微软Ignite 2020大会：强化业务韧性，塑造未来
微软 CEO 萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）
在 Microsoft Ignite 2020 大会上发表主题演讲
2020年9月23日，美国华盛顿州，雷德蒙德 —— 今天，各行各业都在积极思考如何更好地借助技术创新推动业务转型，疫情的影响让原本可能需要几年的数字化转型进程，加速到了几个月内。我们看到，那些率先利用技术创新实现数字化转型的组织和企业，已经构建起灵活而有韧性的全新业务模式，这不但让他们得以有效应对当前的困境，同时也能游刃有余地面对未来可能出现的各种挑战与机遇。本周，微软最大规模的年度 IT 盛会 Ignite 2020 在线开幕，围绕微软智能云“三驾马车” Azure、Microsoft 365、Dynamics 365 推出的一系列新服务、新产品、新工具，将帮助全球更多组织和个人创造和强化业务韧性，帮助大家齐心协力战胜挑战，创造未来。
（一）为了满足远程办公的需求、优化 IT 投资、以云计算支持大规模业务扩展，混合云部署正受到越来越多企业的青睐。在 Ignite 2020 大会上，微软公布了多项用于增强混合云能力的服务和设备：
支持 Azure Arc 的服务器正式商用，用户在 Azure Portal 上就可以对多云、多边缘部署的 Windows 和 Linux 服务器（虚拟机或实体机）进行无缝的一站式组织和管理。支持 Azure Arc 的数据服务开放预览，Azure SQL Managed Instance 和 Azure PostgreSQL Hyperscale 将实现跨本地数据中心、多云和边缘运行。
Azure Kubernetes服务（AKS）在 Azure Stack HCI 上提供预览。用户在 Azure Stack HCI 设备上也可以像在 Azure 云端一样，大规模地部署和管理容器化应用。
两款 Azure Stack Edge 坚固设备上市。分别是采用了英伟达 T4 GPU 的 Azure Stack Edge Pro R 和轻量化便携设计的 Azure Stack Edge Mini R，两款设备都适合在环境恶劣的边缘环境中工作。
Azure SQL Edge 服务正式商用。最安全的 Microsoft SQL 数据引擎现在可以运行于物联网网关和边缘设备上了。
关于 Azure 混合云新服务的更多信息，请浏览相关主题博客[1]文章。
（二）在人工智能服务方面，Azure 认知服务新增的功能将帮助企业优化业务流程，构建业务韧性，以负责任的人工智能为促进经济恢复贡献力量。
Metrics Advisor （预览），能够帮助企业更快捷地对业务增长引擎的实际表现进行主动监测，并对出现的问题作出分析。
空间分析服务，是以计算机视觉技术为基础、严格依据道德标准和规范开发出来的一项全新功能。它能够依照保持安全社交距离及其它健康相关规范的要求，对室内空间进行规划和设计，帮助企业和组织为恢复营业做好准备。
（三）为了帮助企业创造更富创意的沉浸式客户体验，Azure 混合现实服务新增了 Azure Object Anchors，能够帮助开发者自动检测、匹配、跟踪现实世界中的物体。
（四）Azure Kinect 领先业界的核心技术 3D ToF（飞行时间）深度技术正式商业化，通过与 Analog Devices、SICK AG 等全球各地的合作伙伴的合作，很快就将看到更多基于该技术开发的商用 3D 摄像机和相关解决方案问世。
（五）为了进一步推动科学研究的发展，更好地发掘和利用太空数据，微软正在将云计算的影响拓展到太空。微软宣布推出 Azure Orbital 预览，用户可以对来自空间卫星的太空数据进行快速分析和拓展创新。
（一）在推动现代工作文明变革的过程中，安全、合规、身份管理成为很多企业最看重的首要问题。混合办公、远程办公的现实需求给企业IT安全带来了更多的潜在威胁，针对这种情况，微软专门为 Microsoft Azure 与 Microsoft 365 推出了一系列的增强安全特性。其中包括对 Microsoft Defender 进行升级，在已有的全面扩展监测和响应机制的基础上，进一步增强了针对容器和物联网的保护；Compliance Manager，用来确保客户始终与时俱进地跟上相关法律法规的合规要求；全新的分布式身份认证管理和新的连接器及 API 接口，可以在多云环境中，保护企业内部的身份认证以及应用和服务管理。
（二）为了更好地帮助企业构建业务韧性、应对和驾驭工作文明变革下的新常态，微软为 Microsoft 365 推出了一系列新功能和服务，主要包括：
Microsoft Teams 提升会议体验，包括新增的 Together 场景和可定制的界面外观，以便为用户提供更好的展示效果和交流体验。例如，现在可以选择将演讲者的视频形象“拖”到其展示的内容窗口的前面。
Microsoft Teams Rooms 功能增强，为回到工作场所上班的员工提供了更多健康安全支持，例如无需触摸的会议体验：借助于 Room 遥控应用、Teams casting、Cortana 语音助手，员工可以在确保安全距离、无需接触的前提下，保证高效的沟通与协作。
Teams 中新增关爱个人健康功能，包括为在家工作的人们设置虚拟的通勤时间来帮助他们舒缓工作节奏，以及整合 Headspace 这样的应用，让人们在工作开始之前或者之后通过冥想来帮助自己释放压力、理清思绪。
Teams 整合的 Workplace Analytics 能够为管理者和领导者提供一份直观体现组织适应性的“心电图”，以直观的数据洞察告诉负责人员工是否过于疲劳，或者他们与其他同事、客户之间的联络是否足够密切，从而让企业更从容地应对潜在的变化与不确定性。
Teams 进一步增强了对 Power Platform 的支持，任何人都能更轻松地构建和使用无代码应用、聊天机器人和自动化流程，帮助解决业务挑战，或者是通过 Power BI 获取数据洞察，所有操作在 Teams 内就能完成。
Microsoft Endpoint Manager 新增管理功能，让一站式跨平台设备管理变得更轻松、更安全。
Productivity Score 新增三个分类，可以更直观地了解组织的工作情况、发现值得改进的问题以及需要更新的技能或者系统，以便发挥出每个人的最大潜力。
加入了 SharePoint Syntex 的企业内容管理方案，让企业内部搜索和利用各种内容变得更加便捷。SharePoint Syntex 是源于 Project Cortex 的第一个商用产品，能够利用先进人工智能对各种内容加以理解并实现流程自动化。
关于 Microsoft 365 各项最新功能的详细情况，请浏览这篇博客[2]。
（一）Dynamics 365 能够帮助企业将端到端的全部业务流程数字化，从而更快速地适应市场形势的变化。在 Ignite 2020 上，微软推出了一系列聚焦于提升客户满意度的功能和服务，包括客户服务和供应链管理解决方案。这些业务就绪的解决方案不但可以直接投入应用，而且能够实现便捷的规模扩展，并能进一步定制以形成企业自己独一无二的数字优势。
为 Dynamics 365 客户服务方案定制的第一方语音通道。该服务以 Azure Communication Services 为基础，目前处于内部预览阶段。通过将语音整合进现有的全渠道服务中，仅用这一个运行在微软云上的解决方案，就能创造出可以在各个不同渠道上连贯统一、无缝衔接的端到端客户服务体验。
Dynamics 365 供应链管理解决方案的两个全新插件能够让用户更快速的发现需求端和供给端的实时变化，并且快速做出反应。其中，Cloud and Edge Scale Unit 插件让用户可以利用 Azure Stack 设备，在边缘环境中运行关键的仓储和制造相关工作负载，在提升业务适应性的同时，确保系统运行不会受到临时断网等情况的影响。Inventory Visibility 插件让业务量庞大的零售或者制造业企业可以轻松处理每分钟百万次交易，并且实时准确地查看来自不同渠道的库存情况。
（二）过去几个月，各种突如其来的变故让企业频繁调整业务需求，很多专业开发人员也因此不得不以最快的速度开发新的业务方案。为了帮助人们应对这样的挑战，微软在 Power Platform 和 Azure 平台上推出了一系列低代码开发功能和服务，帮助专业开发者利用 Azure APIM 和 GitHub 整合，快速构建定制化应用、对话机器人和业务流程。Power Automate Desktop 推出预览，让全民开发者和商业用户能通过桌面RPA应用，实现业务流程自动化。
关于 Dynamics 365 与 Power Platform 新服务、新功能的更多信息，请参考这篇博客[3]文章。
（三）安全流畅的客户沟通，是客户服务中最关键的一环，微软推出 Azure Communication Services，旨在帮助开发者创建出能够跨设备、跨平台的企业级沟通体验，其采用了与 Microsoft Teams 相同的技术平台来确保安全。关于这项 Azure 服务的更多细节，请参考这篇文章[4]。
欢迎登录微软 Ignite 2020 大会官方网站[5]了解本次大会的更多详情，这里有微软高管发言、技术主题演讲，以及更多分享环节的精彩内容。
在 10 月 20 — 22 日举行的“微软秋季技术课堂 Microsoft Tech Week”中，微软中国将携手开发者社区，为广大客户与开发者进一步解读此次微软 2020 Ignite 大会。
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*以上发布是针对微软全球版智能云服务，在中国运营的微软智能云的服务和功能可能存在差异，详情请联系微软中国。
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